Ingyenes TikTok-audit: megnézzük a fiókodat, és videóban elmondjuk, mit látunk

Posztolsz, de valahogy nem megy. Egyik videó hoz pár száz megtekintést, a másik egy tucatot, és nem érted, mi a különbség. Vagy épp jönnek a nézők, csak vásárló nem lesz belőlük. Ismerős?

A legtöbb fiókon nem egy nagy hiba van, inkább öt-hat kisebb, ami együtt húzza le az egészet. Kívülről ezek sokkal könnyebben látszanak, mint belülről. Ezért csináltuk ezt az auditot: ránézünk a fiókodra azzal a szemmel, amivel a saját ügyfeleinkét is nézzük, és elmondjuk, amit látunk. Udvariaskodás nélkül, de nem is lehúzva.

Hogyan működik?

• Megadod a fiókodat. Az ajánlatkérő űrlapon add meg a TikTok-felhasználóneved, és írj pár mondatot arról, mit szeretnél elérni. Ha van weboldalad vagy webshopod, azt is.
• Átnézzük. Végigmegyünk a profilodon, a videóidon és a kommentjeiden. Nem egy automata fut le rajta, hanem egy ember ül le, aki TikTok-tartalommal dolgozik.
• Küldünk egy videót. Pár munkanapon belül kapsz egy rövid, képernyőfelvételes értékelést. Látod a fiókodat, hallod a magyarázatot, és rá tudsz kattintani arra, amiről épp beszélünk.

Azért videó és nem PDF, mert egy TikTok-fiókot sokkal könnyebb úgy elmagyarázni, hogy közben mutatjuk is. „A harmadik videódnál itt, a második másodpercben esik le a figyelem.” Ezt írásban nehéz átadni.

Mit nézünk meg a fiókodon?

Profil és bio

Aki rád kattint, pár pillanat alatt eldönti, követ-e. Látszik a profilképből és a bióból, ki vagy és mit kap tőled? Vagy csak egy logó és egy szlogen, ami bármelyik cégé lehetne? Megnézzük a nevet, a képet, a szöveget és azt is, hogy a kiemelt videóid erősítik-e az első benyomást.

Az első 2 másodperc, azaz a hookok

A TikTokon a videó eleje szinte mindent eldönt. Ha az első pillanatokban nem történik semmi, ami megfogja a nézőt, a többi már nem számít. Végignézzük a nyitásaidat: van-e bennük feszültség, kérdés, vizuális meglepetés, vagy lassan, köszönéssel és bemutatkozással indulnak.

Megtartás

Ha a hook működik, a következő kérdés, hogy a néző végignézi-e. Megnézzük a tempót, a vágásokat, a felesleges részeket. Sokszor egy videó attól lesz jobb, hogy kihúzunk belőle egy darabot, és nem attól, hogy hozzáteszünk.

Posztolási ritmus

Mennyit és milyen rendszerességgel posztolsz? Van-e benne valami logika, vagy hullámokban jön, aztán hetekig csend? Nem azt fogjuk mondani, hogy napi három videó kell. Azt nézzük, mi az a ritmus, amit tartani tudsz, és ami elég ahhoz, hogy a fiók életben maradjon.

Formátumok

Beszélő fej, trend, oktató videó, kulisszák mögötti felvétel, termékbemutató. Melyiket használod, és melyiket hagyod ki? Gyakori, hogy egy fiók egyetlen formátumba szorul bele, pedig a közönség egy másikra jobban reagálna. Megmutatjuk, merre érdemes kísérletezni.

Kommentek kezelése

A kommentszekció a TikTok egyik legjobban alulhasznált része. Válaszolsz? Gyorsan? Videóval is? Egy jó kérdésre adott videós válasz gyakran jobb tartalom, mint egy előre kitalált poszt. Azt is megnézzük, vannak-e megválaszolatlan kérdések, amelyek mögött vásárlási szándék bújik meg.

Link a bióban és a konverziós út

Tegyük fel, hogy valaki tényleg érdeklődik. Hová kattint? Mi fogadja? Sokszor itt vész el minden: a link egy általános főoldalra visz, ami mobilon lassú, vagy egy linkgyűjteményre, ahol tíz gomb közül kell választani. Végigkattintjuk ugyanazt az utat, amit a néződ járna be.

Hirdetésre alkalmas videók

Lehet, hogy már most van a fiókodban olyan videó, ami hirdetésként is jól működne. Ha igen, megmondjuk, melyik, és miért. Ha később hirdetnél, ez jó kiindulópont, mert egy organikusan már bizonyított videót sokszor érdemesebb meghirdetni, mint nulláról gyártani egy újat.

Mit kapsz kézbe?

Egy rövid videót, amiben a fiókodon mutatjuk meg, mit látunk. Nem egy általános TikTok-tippgyűjteményt, amit bárki megtalál az interneten, hanem a te videóidról, a te bióadról és a te kommentjeidről szóló értékelést.

A végén kapsz egy rövid prioritási listát is: mit javítanál először, mi várhat, és mi az, amivel egyelőre nem kell foglalkoznod. A legtöbb embernek nem több ötlet kell, hanem egy sorrend.

Ezt a videót megtarthatod, megmutathatod a csapatodnak, és ha akarod, egyedül is nekiállhatsz a javításnak. Nem fogjuk visszavenni.

Amit sok fióknál látunk

Minden fiók más, de vannak hibák, amelyek újra és újra előjönnek. Ha magadra ismersz valamelyikben, nem vagy egyedül.

• A videó a logóval kezdődik. A márka fontos, de a néző nem azért áll meg, mert meglátja a logódat. Először adj neki okot, hogy maradjon.
• Minden videó reklám. Ha a fiók csak akciókról és termékekről szól, kevés ok van követni. Az emberek nem azért nyitják meg a TikTokot, hogy hirdetést nézzenek.
• Átvett trendek, saját szög nélkül. Egy trend jó belépő lehet, de ha csak lemásolod, ugyanúgy nézel ki, mint ezer másik fiók.
• Túl hosszú bevezetés. „Sziasztok, ma arról fogok beszélni…” A néző addigra már két videóval arrébb jár.
• Elhanyagolt kommentek. Valaki megkérdezi az árat, és senki nem válaszol. Ez szó szerint elengedett vevő.

Ezeket nem azért soroljuk fel, hogy előre ijesztgessünk. Azért, mert sokszor már ezek javítása is érezhető változást hoz.

Hogyan készülj fel?

Nem kell semmit előkészítened, de ha szeretnéd, hogy az értékelés minél pontosabb legyen, az űrlapon írd meg ezeket:

• mit szeretnél, hogy a TikTok hozzon (vásárlás, jelentkezés, ismertség, munkaerő),
• kik a vásárlóid, kiket szeretnél elérni,
• van-e olyan videód, amiről úgy érzed, jól ment, és van-e, amelyikről nem érted, miért bukott,
• hirdettél-e már TikTokon, és ha igen, nagyjából milyen eredménnyel.

Minél többet tudunk a célodról, annál kevésbé lesz általános, amit mondunk.

Mi történik az audit után?

Megkapod a videót, megnézed, és eldöntöd, mit kezdesz vele. Ha kérdésed van, írj vissza, szívesen válaszolunk. Ha úgy érzed, hogy a javítást vagy a teljes TikTok-jelenlétet inkább ránk bíznád, beszélünk róla, és adunk egy konkrét ajánlatot. Ha egyedül csinálnád tovább, sok sikert hozzá, és nyugodtan nézz vissza, ha elakadsz.

Ki nézi át a fiókodat?

Az auditot olyan kollégánk készíti, aki a napi munkájában is TikTok-tartalmakkal foglalkozik: ötletel, forgatókönyvet ír, vágást néz át, és látja, mi működik az ügyfeleink fiókjain. Nem egy általános marketinges, aki egyszer olvasott a TikTokról. Ugyanazzal a szemmel nézi a te fiókodat, mint egy olyan márkáét, amelynek a tartalmát mi gyártjuk.

Ennek egy következménye van: őszinték leszünk. Ha valami nem működik, megmondjuk, és azt is, miért gondoljuk így. Ha valami jól megy, azt is, hogy tudd, mit ne rontsd el, amikor változtatsz.

Kinek szól?

• Cégeknek és vállalkozóknak, akik már posztolnak TikTokra, de nem tudják, mit csinálnak jól és mit rosszul.
• Belső marketingeseknek, akiknek kell egy külső szem, mielőtt nagyobb döntést hoznak (például ügynökséget választanak, vagy hirdetni kezdenek).
• Márkáknak, amelyeknek van egy jól menő időszakuk mögöttük, és most nem értik, miért lassult le a fiók.
• Bárkinek, aki szeretne egy őszinte véleményt, mielőtt még több időt és energiát tesz a TikTokba.

Kinek nem?

Hogy ne vesztegessük egymás idejét, elmondjuk azt is, mikor nem ez a jó lépés.

• Ha még nincs TikTok-fiókod, vagy csak egy-két videó van rajta, nincs mit átnézni. Ilyenkor inkább írj nekünk, és megbeszéljük, hogyan érdemes elindulni.
• Ha személyes, nem üzleti fiókról van szó, és nem célod, hogy a TikTok vevőket vagy jelentkezőket hozzon.
• Ha követőket vagy megtekintéseket szeretnél vásárolni. Ebben nem segítünk, és nem is tanácsoljuk.
• Ha garanciát vársz arra, hogy a javítások után egy videód biztosan felrobban. Ilyet senki nem tud tisztességesen ígérni.

Miért ingyenes?

Őszinte válasz: mert reméljük, hogy egy részetek később velünk dolgozik. Aki látja, hogyan gondolkodunk a fiókjáról, könnyebben dönti el, hogy rábízná-e a TikTokját egy ügynökségre. Ha igen, nézd meg, mit csinálunk a TikTok-ügynökségi szolgáltatásunkban, és azt is, mennyibe kerül a TikTok-tartalomgyártás.

Ha nem, az is rendben van. Az audit után nem fogunk napokig hívogatni, és nem kell semmit aláírnod. Egy dolgot kérünk: ha hasznos volt, mondd el, ha nem, azt is.

Kérd az auditot

Add meg a TikTok-fiókod nevét és pár mondatot arról, mit szeretnél elérni. Ide kattintva eléred az űrlapot. A videós értékelést pár munkanapon belül küldjük.