Beállítjuk és kezeljük a TikTok-kampányaidat, a jól működő organikus és creator-videókat Spark Ads-szel hirdetéssé emeljük, és folyamatosan teszteljük a kreatívokat. A pénzed a saját hirdetési fiókodban marad.
A TikTokon a hirdetés ugyanabban a feedben jelenik meg, mint a szórakoztató videók. A néző ugyanazzal a hüvelykujjal görget tovább, ha valami reklámszagú. Ezért a TikTok-hirdetés elsősorban kreatív kérdés, és csak utána beállítási kérdés. Egy tökéletesen célzott, de unalmas videó egyszerűen elfogy a büdzsével együtt.
Mi mindkét oldalt visszük. Értünk a hirdetéskezelőhöz, és értünk ahhoz is, mitől néz végig valaki egy videót. A kettő együtt számít.
Mielőtt egy forintot elköltenénk, rendbe tesszük az alapokat. Az első hetek így néznek ki nálunk.
Ezt érdemes rögtön az elején tisztázni, mert sok helyen homályos. Nálunk a hirdetési fiók a tiéd, és a médiaköltséget közvetlenül te fizeted a TikTok felé, a saját kártyádról vagy számládról. Mi a kezelésért kérünk díjat, külön. Nincs rejtett felár a hirdetési költségen, és nem a mi fiókunkon keresztül folyik a pénz.
Ennek van egy gyakorlati előnye is: ha egyszer úgy döntesz, hogy nem velünk folytatod, a fiók, az adatok és a teljes kampánytörténet nálad marad. Nem kell nulláról kezdened.
A Spark Ads a TikTok egyik leghasznosabb hirdetési formája. Ahelyett, hogy egy külön, „hirdetésnek gyártott” anyagot futtatnál, egy már létező TikTok-posztot hirdetsz meg. A videó a saját fiókodon vagy egy creator fiókján marad, a lájkok, kommentek és megosztások pedig a posztra gyűlnek.
Két tipikus helyzetben használjuk.
Ha a fiókodon van egy videó, ami organikusan jól ment, az jó jel. A közönséged már egyszer rábólintott. Ilyenkor érdemes több pénzt tenni mögé, és eljuttatni olyanokhoz is, akik még nem követnek. Sokszor jobban működik, mint egy nulláról gyártott reklám, mert TikTok-nyelven készült, és ezt a néző érzi.
Ha egy creator készít videót a termékedről, és az a saját fiókján jelenik meg, a creator engedélyével ezt is meg tudjuk hirdetni. A hirdetés így az ő nevével és arcával fut, ami sok esetben hitelesebb, mint ha a márka beszélne magáról. Ha még nincs ilyen creatorod, a saját creator-hálózatunkból tudunk megfelelő arcot választani.
Nincs olyan szakember, aki biztosan meg tudja mondani, melyik videó fog működni. Aki ezt ígéri, annak gyanakodj. Amit meg lehet tenni: több változatot futtatni egyszerre, és hagyni, hogy a számok döntsenek.
Egy-egy tesztkörben általában ezeket variáljuk:
Amit nyertesnek látunk, abba több pénz megy. Amit nem, azt leállítjuk, és a helyére új változat kerül. A TikTokon a kreatívok gyorsan elfáradnak, ezért ezt hétről hétre csináljuk. Ha kell, a hirdetési kreatívokat is mi gyártjuk.
Egy videó, ami az első héten remekül ment, a harmadik héten már nem feltétlenül fog. Ugyanazok az emberek látják újra és újra, egyre kevesebben nézik végig, és drágul minden eredmény. Ezt a jelet figyeljük: ha a megtartás és a kattintás csökken, miközben a költség nő, ideje frissíteni.
Frissítés alatt nem mindig teljesen új videót értünk. Sokszor elég egy új hook, egy másik zene, egy rövidebb vágás vagy egy másik felirat. Ami bevált, abból tovább építkezünk, és csak akkor kezdünk nulláról, ha az alapötlet merült ki. Ezért érdemes már a forgatáskor több nyitást és több változatot felvenni, hogy legyen miből dolgozni.
A TikTok algoritmusa sokat megtanul abból, ki néz végig egy videót és ki kattint. Ha túl szűkre vesszük a célzást, nincs miből tanulnia. Ezért általában nem húszféle érdeklődési kört rakunk egymásra, hanem a kreatívra bízzuk, hogy megtalálja a saját közönségét, és csak ott szűkítünk, ahol tényleg indokolt.
Ami nálunk szinte mindig benne van:
Ha a TikTok nem látja, mi történik a weboldaladon, vakon optimalizál. Ilyenkor a kampány kattintásokat hoz, de nem tudja megkülönböztetni azt, aki vásárolt, attól, aki két másodperc után kilépett.
Ezért beállítjuk a TikTok-pixelt, és definiáljuk a fontos eseményeket: termékoldal megtekintése, kosárba helyezés, vásárlás, űrlapküldés, vagy ami nálad a valódi cél. Ahol lehet, a szerveroldali mérést is bekötjük, hogy a böngészős korlátozások kevésbé torzítsák az adatot. Aztán teszteljük: végigkattintjuk a folyamatot, és megnézzük, tényleg beérkezik-e minden esemény. Ezt a lépést sokan kihagyják. Mi nem.
Ha a weboldaladhoz fejlesztő kell (például egy egyedi webshopmotor miatt), megmondjuk pontosan, mit kell beépíteni, és egyeztetünk vele.
Nem küldünk negyvenoldalas exportot, amiből semmi nem derül ki. A riportban azt látod, ami számít: mennyit költöttünk, mit hozott, melyik kreatív nyert, melyik bukott, és mit csinálunk a következő időszakban. Ha valami nem ment, azt is leírjuk, és azt is, miért gondoljuk, hogy nem ment.
A riport mellett rendszeresen beszélünk is. Egy jó beszélgetés gyakran többet ér, mint egy táblázat, főleg ha közben kiderül, hogy a raktárban épp elfogyott a legjobban hirdetett termék.
A kampány akkor működik igazán, ha nem egy elszigetelt hirdetési fiókként kezeljük, hanem tudunk arról, mi történik a cégednél. Ehhez ezekre lesz szükségünk:
Hogy tiszta legyen a kép, leírjuk, mi az, amire ne számíts tőlünk.
Nem mindenkinek. Ha a vásárlóid jellemzően nem használnak TikTokot, vagy a terméked nehezen mutatható meg videóban, lehet, hogy máshol jobban jársz. Ezt egy első beszélgetésen elmondjuk.
Akkor szokott jól működni, ha a terméked vagy szolgáltatásod látványos, megmutatható, vagy egy valódi problémát old meg, amit egy rövid videóban el lehet mesélni. És akkor, ha hajlandó vagy kreatívokat tesztelni, nem csak egyet futtatni hónapokig.
Ha a hirdetés mellett az organikus TikTok-jelenlétedet is rendbe tennéd, nézd meg a TikTok-ügynökségi szolgáltatásunkat. A kettő jól kiegészíti egymást: az organikus videók közül választjuk ki, mit érdemes meghirdetni.
Írd meg, mit szeretnél elérni, és ha van már hirdetési fiókod, mi futott eddig. Kérj ajánlatot, és elmondjuk, hogyan kezdenénk.
A tiéden. A fiók, az adatok és a kampánytörténet a te tulajdonod, mi kezelői hozzáférést kapunk. Ha később máshol folytatnád, minden nálad marad.
Nem. A médiaköltséget közvetlenül te fizeted a TikTok felé, mi a kezelésért külön díjat kérünk. Nincs rejtett felár.
Egy hirdetési forma, amellyel egy már létező TikTok-posztot hirdetünk meg, a saját fiókodról vagy a creator engedélyével az ő fiókjáról. A reakciók a posztra gyűlnek, és a hirdetés természetesebbnek hat.
Ez a céltól, a piactól és a terméktől függ, ezért nem mondunk általános számot. Az első beszélgetésen megnézzük, mekkora keret elég ahhoz, hogy a tesztekből értékelhető eredmény jöjjön.
Nem feltétlenül. Először megnézzük, van-e a fiókodban olyan organikus videó, amit érdemes meghirdetni. Ha új kreatív kell, azt is el tudjuk készíteni.
Mondd el, hol tartasz — 24 órán belül jelentkezünk egy konkrét, rád szabott ajánlattal. Kötelezettség nélkül.